Informativa sui rimborsi
⚠️⚠️ NON SI ACCETTANO CAMBI O RESI ,PER I PALI DA POLE DANCE O ATTREZZATURE DA POLE DANCE DELLE MARCHE THE POLE E X-POLE ⚠️⚠️
La nostra informativa sui resi entro 30 giorni prevede che, dopo la ricezione di un articolo, hai 30 giorni di tempo per richiedere un reso.
Perché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.
Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo office@brasiliamoda.com. I resi dovranno essere spediti al seguente indirizzo: guardare sotto se ITALIA o SPAGNA.
Se il reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso e le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati.
Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo office@brasiliamoda.com.
Danni e problemi
Ispeziona l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente in caso di difetti o danni o se hai ricevuto l'articolo sbagliato. In questo modo, potremo valutare il problema e fare in modo di risolverlo.
Eccezioni / articoli non restituibili
Determinati tipi di articoli non possono essere restituiti, come i beni deperibili (ad esempio cibo, fiori o piante), i prodotti su misura (ad esempioi pali e attrezzature delle marche THE POLE E X-POLE) e i prodotti per la cura della persona (ad esempio prodotti di bellezza). Inoltre, non accettiamo il reso di materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Se hai domande o dubbi su un articolo specifico, non esitare a contattarci.
Sfortunatamente non possiamo accettare il reso di articoli in promo o buoni regalo.
Sostituzioni
Il modo più rapido per assicurarti di ricevere ciò che desideri è restituire l'articolo ricevuto e, quando il reso sarà stato accettato, acquistare il nuovo articolo a parte.
Periodo di riflessione di 14 giorni per l'Unione Europea
Nonostante quanto sopra affermato, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 14 giorni per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna giustificazione. Come sopra, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto. In riferimento ai pali e attrezzature da pole dance THE POLE e X-POLEche sono su misura decade questa possibilitá come descritto sopra.
Rimborsi
Non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti avviseremo per comunicarti se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, entro 10 giorni lavorativi riceverai il rimborso in automatico attraverso il metodo di pagamento originario. Potrebbe volerci del tempo prima che la banca o la società che ha emesso la carta di credito elaborino e rendano visibile il rimborso.
Una volta passati più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, contattaci all'indirizzo office@brasiliamoda.com.
Visitate il nostro sito internet regolarmente: potrete guardare, scegliere e chiedere informazioni.
Quando la merce sarà a casa vostra, provate in tutta tranquillità gli articoli e decidete se tenerli oppure restituirli entro 30 giorni come da normativa Europea.
RESTITUZIONE PER CAMBIO MODELLO:
ITALIA
1 - Inviare le foto delle suole delle scarpe e dello stato delle scarpe via whatsapp +39 3484914590 o via mail a office@brasiliamoda.com
2- Ricevuto l'ok da parte nostra per effettuare il reso inviare a:
Si invia le foto delle suole delle scarpe e una volta accettato il reso si spedisce a vostre spese a :
POLE DANCE SHOP DI MInali Ramona
Via san Bernardino 38
Bergamo 24122 ITALY
Tel .3484914593
Mail : Shipment@brasiliamoda.com
2- Vi invieremo il cambio a nostre spese
Si ordina il nuovo modello e quando riceverete il cambio restituirete il paio che non andava bene al corriere e pagherete 15 € (SOLO ITALIA E SPAGNA)
2- Ricevuto l'ok da parte nostra per effettuare il reso inviare a:
Si invia le foto delle suole delle scarpe e una volta accettato il reso si spedisce a vostre spese a :
POLE DANCE TRADING
ALEX MINALI
Carrer Antonio machado 18 , Local 2 BJ2
08860 Castelldefels SPAIN
Mail : Shipment@brasiliamoda.com
Si ordina il nuovo modello e quando riceverete il cambio restituirete il paio che non andava bene al corriere e pagherete 15 € (SOLO ITALIA E SPAGNA)
RESO DA PAESI FUORI ITALIA O SPAGNA (PAESI EUROPA)
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BM FASHION DI MINALI ALEX
Via san Bernardino 38
Bergamo 24122 ITALY
Tel .3484914590
Mail : Shipment@brasiliamoda.com
3- Una volta ricevuto il reso in 3-4 gg lavorativi provvederemo al rimborso oppure invieremo il nuovo modello o taglia con l'aggiunta delle spese di spedizione
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2- Ricevuto l'ok da parte nostra per effettuare il reso inviare a:
Si invia le foto delle suole delle scarpe e una volta accettato il reso si spedisce a vostre spese a :
BM FASHION DI MINALI ALEX
Via san Bernardino 38
Bergamo 24122 ITALY
Tel .3484914590
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3- Una volta ricevuto il reso in 3-4 gg lavorativi provvederemo al rimborso dedotte le spese di spedizioni giá fatturate all'invio.
1 - Inviare le foto delle suole delle scarpe e dello stato delle scarpe via whatsapp +34 610678575 o via mail a office@brasiliamoda.com
2- Ricevuto l'ok da parte nostra per effettuare il reso inviare a:
Si invia le foto delle suole delle scarpe e una volta accettato il reso si spedisce a vostre spese a :
POLE DANCE TRADING
ALEX MINALI
Carrer Antonio machado 18 , Local 2 BJ2
08860 Castelldefels SPAIN
Tel .610678575
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3- Una volta ricevuto il reso in 3-4 gg lavorativi provvederemo al rimborso
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